Chez Gràfiques Manlleu S.A., nous croyons fermement en l’importance de favoriser un environnement sûr, éthique, égalitaire et de confiance pour l’ensemble de nos employés, clients et partenaires.

C’est pourquoi nous avons mis en place un solide Canal Éthique qui permet à toute personne de signaler d’éventuelles conduites inappropriées ou violations éthiques détectées au sein de notre organisation. Un canal où peut être communiqué tout manquement ou irrégularité potentiel dans l’organisation, tel que décrit dans la Loi 2/2023 du 20 février, réglementant la protection des personnes qui signalent des infractions normatives et la lutte contre la corruption.

QUELS FAITS PEUVENT ÊTRE SIGNALÉS ?

Vous pouvez signaler via le Canal Éthique les faits que vous considérez susceptibles de constituer un manquement à la réglementation légale, au Code Éthique ou à toute réglementation interne en vigueur, comme par exemple :

  • Conduites liées à la fraude et à la corruption.
  • Conduites liées à la sécurité, à la santé et à l’hygiène au travail.
  • Discrimination et harcèlement sur le lieu de travail.
  • Conduites liées à la sécurité de l’information, à la protection des données et aux marchés de valeurs mobilières.
  • Pratiques anticoncurrentielles.
  • Conduites contraires aux droits de l’homme ou portant atteinte à l’environnement.
  • Autres infractions pénales ou administratives possibles.
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES

Confidentialité :
Nous comprenons que la confidentialité est fondamentale pour encourager le dépôt de signalements. Nous garantissons une confidentialité absolue tout au long du processus et protégeons l’identité de la personne signalante dans la mesure permise par la loi. Cela inclut la possibilité d’effectuer la communication de manière anonyme.

Processus d’enquête impartial :
Une fois un signalement déposé, notre équipe d’experts enquêtera sur l’affaire de manière objective et diligente, conformément à la réglementation interne et à la législation applicable. Tout au long du processus, les droits des personnes impliquées seront respectés, en particulier la présomption d’innocence.

Protection contre les représailles :
Nous ne tolérons aucune forme de représailles contre les personnes signalantes agissant de bonne foi. Nous nous engageons à sauvegarder les droits et l’intégrité de ceux qui communiquent toute irrégularité. Des mesures disciplinaires appropriées seront prises contre toute personne exerçant des représailles contre un signalant.

Résolution et suivi :
Une fois l’enquête terminée, les mesures nécessaires seront prises pour traiter le problème identifié et, le cas échéant, des actions correctives seront mises en œuvre pour prévenir de futures infractions. De même, la personne signalante sera tenue informée de l’avancement et de la résolution de sa communication, dans la mesure du possible et conformément à la législation en vigueur.

COMMENT ENVOYER UNE COMMUNICATION ?

Il existe 2 options :

  • Via l’application Co-resol :
  • Téléchargez l’application Co-resol en acceptant les notifications. Elle est gratuite et disponible sur App Store et Google Play.
  • Appuyez sur le bouton « faites un clic » et saisissez le code MANLLEU.
  • Sélectionnez le bouton du canal.
  • Rédigez votre message en étant le plus précis possible. Vous pouvez joindre des images et de la documentation.
  • Identifiez-vous ou sélectionnez l’option d’anonymat. Dans tous les cas, vous devrez accepter la Politique de Confidentialité.
  • Une fois ces étapes complétées, vous recevrez un message comme justificatif de la réception de votre communication.
  • La communication pour le suivi se fera via un chat sécurisé (auquel vous pourrez accéder depuis le bouton de chat sur l’écran d’accueil de l’application) jusqu’à la clôture du processus.
  • Via une page web :

Vous pouvez accéder via ce lien :
https://co-resol.bcnresol.com/webclick

  1. Appuyez sur le bouton « Faites un clic » et saisissez le code MANLLEU.
  2. Sélectionnez le bouton du canal.
  3. Rédigez votre message en étant le plus précis possible. Vous pouvez joindre des images et de la documentation.
  4. Identifiez-vous ou sélectionnez l’option d’anonymat. Dans tous les cas, vous devrez accepter la Politique de Confidentialité.
  5. Dans ce cas, vous recevrez un code identifiant et un mot de passe uniques que vous devrez conserver pour maintenir la communication, via un chat sécurisé, sur l’état de votre communication.
  6. Chaque fois que vous souhaitez savoir si vous avez un nouveau message dans le chat ou désirez apporter plus d’informations, pour garantir la confidentialité vous devrez saisir ce code et ce mot de passe sur la page d’accueil, dans le bouton « Accéder à un clic antérieur ».

Important

Ce Canal Éthique n’est pas un service d’urgence. Il ne doit pas être utilisé pour signaler des situations constituant une menace immédiate.
Le Canal Éthique gère uniquement les communications liées aux conduites irrégulières décrites dans la Loi 2/2023 du 20 février.