{"id":1200,"date":"2026-05-05T09:34:44","date_gmt":"2026-05-05T09:34:44","guid":{"rendered":"https:\/\/grafmanlleu.es\/canal-de-signalement\/"},"modified":"2026-05-11T14:23:45","modified_gmt":"2026-05-11T14:23:45","slug":"canal-de-signalement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grafmanlleu.es\/fr\/canal-de-signalement\/","title":{"rendered":"Canal de signalement"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-left ext-animate--on wp-block-paragraph\">Chez <strong>Gr\u00e0fiques Manlleu S.A.<\/strong>, nous croyons fermement en l&rsquo;importance de favoriser un environnement s\u00fbr, \u00e9thique, \u00e9galitaire et de confiance pour l&rsquo;ensemble de nos employ\u00e9s, clients et partenaires.<\/p>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">C&rsquo;est pourquoi nous avons mis en place un solide <strong>Canal \u00c9thique<\/strong> qui permet \u00e0 toute personne de signaler d&rsquo;\u00e9ventuelles conduites inappropri\u00e9es ou violations \u00e9thiques d\u00e9tect\u00e9es au sein de notre organisation. Un canal o\u00f9 peut \u00eatre communiqu\u00e9 tout manquement ou irr\u00e9gularit\u00e9 potentiel dans l&rsquo;organisation, tel que d\u00e9crit dans la Loi 2\/2023 du 20 f\u00e9vrier, r\u00e9glementant la protection des personnes qui signalent des infractions normatives et la lutte contre la corruption. <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">QUELS FAITS PEUVENT \u00caTRE SIGNAL\u00c9S ?<\/h5>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Vous pouvez signaler via le Canal \u00c9thique les faits que vous consid\u00e9rez susceptibles de constituer un manquement \u00e0 la r\u00e9glementation l\u00e9gale, au Code \u00c9thique ou \u00e0 toute r\u00e9glementation interne en vigueur, comme par exemple :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">Conduites li\u00e9es \u00e0 la fraude et \u00e0 la corruption.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Conduites li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;hygi\u00e8ne au travail.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Discrimination et harc\u00e8lement sur le lieu de travail.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Conduites li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information, \u00e0 la protection des donn\u00e9es et aux march\u00e9s de valeurs mobili\u00e8res.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Pratiques anticoncurrentielles.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Conduites contraires aux droits de l&rsquo;homme ou portant atteinte \u00e0 l&rsquo;environnement.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Autres infractions p\u00e9nales ou administratives possibles.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">CARACT\u00c9RISTIQUES PRINCIPALES<\/h5>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Confidentialit\u00e9 :<\/strong><br\/>Nous comprenons que la confidentialit\u00e9 est fondamentale pour encourager le d\u00e9p\u00f4t de signalements. Nous garantissons une confidentialit\u00e9 absolue tout au long du processus et prot\u00e9geons l&rsquo;identit\u00e9 de la personne signalante dans la mesure permise par la loi. Cela inclut la possibilit\u00e9 d&rsquo;effectuer la communication de mani\u00e8re anonyme.  <\/p>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Processus d&rsquo;enqu\u00eate impartial :<\/strong><br\/>Une fois un signalement d\u00e9pos\u00e9, notre \u00e9quipe d&rsquo;experts enqu\u00eatera sur l&rsquo;affaire de mani\u00e8re objective et diligente, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation interne et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable. Tout au long du processus, les droits des personnes impliqu\u00e9es seront respect\u00e9s, en particulier la pr\u00e9somption d&rsquo;innocence. <\/p>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>Protection contre les repr\u00e9sailles :<\/strong><br\/>Nous ne tol\u00e9rons aucune forme de repr\u00e9sailles contre les personnes signalantes agissant de bonne foi. Nous nous engageons \u00e0 sauvegarder les droits et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de ceux qui communiquent toute irr\u00e9gularit\u00e9. Des mesures disciplinaires appropri\u00e9es seront prises contre toute personne exer\u00e7ant des repr\u00e9sailles contre un signalant.  <\/p>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e9solution et suivi :<\/strong><br\/>Une fois l&rsquo;enqu\u00eate termin\u00e9e, les mesures n\u00e9cessaires seront prises pour traiter le probl\u00e8me identifi\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des actions correctives seront mises en \u0153uvre pour pr\u00e9venir de futures infractions. De m\u00eame, la personne signalante sera tenue inform\u00e9e de l&rsquo;avancement et de la r\u00e9solution de sa communication, dans la mesure du possible et conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\">COMMENT ENVOYER UNE COMMUNICATION ?<\/h5>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Il existe 2 options :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Via l&rsquo;application Co-resol :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized ext-animate--on\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"314\" height=\"438\" src=\"https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Mobil_Canal_Etico.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-424\" style=\"aspect-ratio:0.7169085968051965;width:178px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Mobil_Canal_Etico.png 314w, https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Mobil_Canal_Etico-215x300.png 215w\" sizes=\"auto, (max-width: 314px) 100vw, 314px\" \/><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized ext-animate--on\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"428\" height=\"241\" src=\"https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/CODI_QR_Canal_Etico.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-427\" style=\"width:491px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/CODI_QR_Canal_Etico.png 428w, https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/CODI_QR_Canal_Etico-300x169.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 428px) 100vw, 428px\" \/><\/figure>\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez l&rsquo;application Co-resol en acceptant les notifications. Elle est gratuite et disponible sur App Store et Google Play. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Appuyez sur le bouton \u00ab faites un clic \u00bb et saisissez le code <strong>MANLLEU<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">S\u00e9lectionnez le bouton du canal.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">R\u00e9digez votre message en \u00e9tant le plus pr\u00e9cis possible. Vous pouvez joindre des images et de la documentation. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Identifiez-vous ou s\u00e9lectionnez l&rsquo;option d&rsquo;anonymat. Dans tous les cas, vous devrez accepter la Politique de Confidentialit\u00e9. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Une fois ces \u00e9tapes compl\u00e9t\u00e9es, vous recevrez un message comme justificatif de la r\u00e9ception de votre communication.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">La communication pour le suivi se fera via un chat s\u00e9curis\u00e9 (auquel vous pourrez acc\u00e9der depuis le bouton de chat sur l&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;accueil de l&rsquo;application) jusqu&rsquo;\u00e0 la cl\u00f4ture du processus.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\"><strong>Via une page web :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized ext-animate--on\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"492\" height=\"269\" src=\"https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Portatil_Canal_Etico.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-432\" style=\"width:530px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Portatil_Canal_Etico.png 492w, https:\/\/grafmanlleu.es\/wp\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Portatil_Canal_Etico-300x164.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 492px) 100vw, 492px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"ext-animate--on has-foreground-color has-text-color has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\">Vous pouvez acc\u00e9der via ce lien :<br\/><a href=\"https:\/\/co-resol.bcnresol.com\/webclick\">https:\/\/co-resol.bcnresol.com\/webclick<\/a> <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list ext-animate--on\">\n<li class=\"ext-animate--on\">Appuyez sur le bouton \u00ab Faites un clic \u00bb et saisissez le code <strong>MANLLEU<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">S\u00e9lectionnez le bouton du canal.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">R\u00e9digez votre message en \u00e9tant le plus pr\u00e9cis possible. Vous pouvez joindre des images et de la documentation. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Identifiez-vous ou s\u00e9lectionnez l&rsquo;option d&rsquo;anonymat. Dans tous les cas, vous devrez accepter la Politique de Confidentialit\u00e9. <\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Dans ce cas, vous recevrez un code identifiant et un mot de passe uniques que vous devrez conserver pour maintenir la communication, via un chat s\u00e9curis\u00e9, sur l&rsquo;\u00e9tat de votre communication.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"ext-animate--on\">Chaque fois que vous souhaitez savoir si vous avez un nouveau message dans le chat ou d\u00e9sirez apporter plus d&rsquo;informations, pour garantir la confidentialit\u00e9 vous devrez saisir ce code et ce mot de passe sur la page d&rsquo;accueil, dans le bouton \u00ab Acc\u00e9der \u00e0 un clic ant\u00e9rieur \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity ext-animate--on\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading ext-animate--on\"><strong>Important<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\">Ce Canal \u00c9thique n&rsquo;est pas un service d&rsquo;urgence. Il ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 pour signaler des situations constituant une menace imm\u00e9diate.<br\/>Le Canal \u00c9thique g\u00e8re uniquement les communications li\u00e9es aux conduites irr\u00e9guli\u00e8res d\u00e9crites dans la Loi 2\/2023 du 20 f\u00e9vrier. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez Gr\u00e0fiques Manlleu S.A., nous croyons fermement en l&rsquo;importance de favoriser un environnement s\u00fbr, \u00e9thique, \u00e9galitaire et de confiance pour l&rsquo;ensemble de nos employ\u00e9s, clients et partenaires. 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